Số điện thoại tổng đài FPT Telecom - CSKH 19006600 toàn quốc

Số điện thoại tổng đài FPT Telecom – Chăm sóc khách hàng FPT

FPT xin gửi tới quý khách hàng đầu  Số điện thoại tổng đài FPT Telecom nhằm mục đích hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ Internet , truyền hình của FPT

 

HOTLINE FPT : 19006600

Chức năng của Số điện thoại tổng đài FPT Telecom 

Hiện nay FPT Telecom đã triển khai đầu số tổng đài 19006600 bắt đầu từ năm 2016 phục vụ cho toàn bộ 63 tỉnh thành trên cả nước .

Theo đó Công ty cổ phần viễn thông FPT (FPT Telecom) sẽ chính thức sử dụng đầu số 19006600 thay cho các đầu số chăm sóc khách hàng của các tỉnh thành nhằm nâng cao chất lượng phục vụ tới khách hàng

Các đầu số 0473008888 hoặc 08.7300.8888 sẽ chính thức ngừng cung cấp

HOTLINE FPT 1900.6600 bao gồm các chức năng :

  • Hỗ trợ báo hỏng , sửa chữa trực tuyến
  • Hướng dẫn khách hàng sử lý các lỗi cơ bản thường gặp
  • Tư vấn , hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng Internet , truyền hình IPTV
  • Thay đổi thông tin gói cước Internet FPT , Truyền hình FPT
  • Tiếp nhận các yêu cầu , đánh giá , ý kiến của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ
  • Hỗ trợ check tình trang cước Internet , thu cước tại nhà
  • Hẹn lịch triển khai , bảo trì dịch vụ 

Các đầu số CSKH FPT Hà Nội , HCM hoặc các tỉnh thành sẽ đều được hỗ trợ qua đầu số 19006600 .

Hướng dẫn thao tác Chức năng của đầu số 19006600

Bấm phím 0 : gặp chăm sóc khách hàng , đăng ký dịch vụ

Bấm phím 1:Hỗ trợ các vấn đề về cước phí Internet , truyền hình

Bấm phím 2 : Hỗ trợ các vấn đề Kĩ thuật

Bấm phím 3 : Hỗ trợ các thủ tục dịch vụ FPT

Cước phí cuộc gọi :

  • 600 vnđ/phút ( Đối với điện thoại cố đinh )
  • 1000 vnđ/phút ( Đối với điện thoại di động )

Ngoài ra khách hàng có thể thao tác hoặc sử dụng qua ứng dụng HI FPT để được hỗ trợ dịch vụ nhanh chóng hơn , có thể yêu cầu CSKH FPT liên hệ lại hỗ trợ dịch vụ.

Khách hàng tham khảo các dịch vụ Internet và truyền hình FPT vui lòng liên hệ trực tiếp nhân viên kinh doanh FPT hoặc xem thêm tại >> Internet FPT

Ngoài việc liên hệ trực tiếp các đầu số HOTLINE FPT TELECOM khách hàng có thể ra các điểm giao dịch của FPT Telecom tại các tỉnh thành để được hỗ trợ nhanh chóng.

Xem thêm >> Văn phòng giao dịch FPT Hà Nội

Cảm ơn quý khách đã quan tâm và sử dụng dịch vụ

 

Hotline Miền Bắc

  • ➤ Thành Phố Hà Nội
  • Tỉnh  Bắc Ninh
  • ➤ Tỉnh  Hà Nam
  • ➤ Tỉnh  Hải Dương
  • ➤ Tỉnh  Hải Phòng
  • Tỉnh  Hưng Yên
  • ➤ Tỉnh  Nam Định
  • ➤ Tỉnh  Ninh Bình
  • ➤ Tỉnh  Thái Bình
  • ➤ Tỉnh  Vĩnh Phúc
  • Tỉnh  Hà Giang
  • ➤ Tỉnh  Cao Bằng
  • Tỉnh  Bắc Kạn
  • ➤ Tỉnh  Lạng Sơn
  • ➤ Tỉnh  Tuyên Quang
  • ➤ Tỉnh  Thái Nguyên
  • ➤ Tỉnh Phú Thọ
  • Tỉnh  Bắc Giang
  • ➤ Tỉnh  Quảng Ninh
  • ➤ Tỉnh  Lào Cai
  • ➤ Tỉnh  Yên Bái
  • ➤ Tỉnh Điện Biên
  • ➤ Tỉnh  Hoà Bình
  • Tỉnh  Lai Châu
  • ➤ Tỉnh  Sơn La

Hotline Miền Trung

  • Tỉnh Thanh Hoá
  • ➤ Tỉnh Nghệ An
  • ➤ Tỉnh Hà Tĩnh
  • ➤ Tỉnh Quảng Bình
  • ➤ Tỉnh Quảng Trị
  • ➤ Tỉnh Thừa Thiên-Huế
  • ➤ Tỉnh Đà Nẵng
  • ➤ Tỉnh Quảng Nam
  • ➤ Tỉnh  Quảng Ngãi
  • Tỉnh Bình Định
  • ➤ Tỉnh  Phú Yên
  • ➤ Tỉnh Khánh Hoà
  • ➤  Tỉnh Ninh Thuận
  • ➤ Tỉnh Bình Thuận
  • ➤ Tỉnh Kon Tum
  • ➤ Tỉnh Gia Lai
  • ➤ Tỉnh Đắk Lắk
  • Tỉnh Đắc Nông
  • ➤ Tỉnh Lâm Đồng

Hotline Miền Nam